Hyvä vastaaminen työhakemukseen

Työhakemuksiin vastaaminen on yksi tapa, jolla firma antaa itsestään kuvan ulospäin. Ei varmaankaan niitä isoimpia, mutta kuitenkin kohtuullisen merkitsevä niille, joille se on ajankohtainen. Eli PR-mielessä tämäkin kannattaisi hoitaa hyvin. Tältä pohjalta määrittelin sitten omalle kuvitteelliselle yritykselleni prosessin työhakemukseen vastaamiseen.

Vaihe 1: hakemuksen vastaanottaminen.
Useat yritykset ja kunnalliset yhteisöt käyttävät automaattisia työkaluja työhakemusten vastaanottamiseen. Etuna tässä on mahdollinen tietojen säilyminen hakemusten välillä ja ennen kaikkea automaattinen vastaus hakijalle. Osa odottaa saavansa hakemukset sähköpostilla ja vielä välistä näkee paikkoja, joihin halutaan paperiset hakemukset. Kaikissa tapauksissa kuitenkin tärkeää on vastata hakijalle, että hänen hakemuksensa on otettu vastaan. Bonusta saa, jos on olemassa mahdollinen yhteyshenkilö, jolta voi kysellä lisää asiasta.

Vaihe 2: hakuajan päättyminen.
Hakuajan päättyminen ei tarkoita sitä, että hakemukset käytäisiin välittömästi läpi ja valintaprosessi suoritettaisiin heti vaan usein menee viikkoja ennen kuin firma pääsee tässä prosessissa eteenpäin. Hakijalle tulisi hakuajan päättymisen yhteydessä ilmoittaa aikataulu, jonka mukaan valintaprosessi tulee etenemään ja mahdolliset muut siihen liittyvät tiedot (esimerkiksi hakemusten määrä). Jos syystä taikka toisesta valintaprosessissa tapahtuu viivästyksiä, niistä tulisi ehdottomasti ilmoittaa hakijoille, joille se on vielä relevanttia. Ja vaikka valintaprosessi etenisi nopeasti niin siitä huolimatta hakijoita voi tiedottaa prosessista ihan vain kohteliaisuuden vuoksi.

Vaihe 3: hylättyyn hakemukseen vastaaminen.
Itse olen saanut sen kuvan, että osa yrityksistä jättää vastaamatta heille tulleisiin hakemuksiin joko täydellisen välinpitämättömyyden takia tai sen takia, että haluavat välttää epämiellyttäviä asioita. Näistä ensimmäinen on selkeästi se pahempi tapa, mutta molemmat ovat loukkauksia työnhakijaa kohtaan. Kaikissa vaiheissa (ennen tai jälkeen haastattelun) hylättyihin hakemuksiin tulisi vastata selkeästi, ajoissa ja kohteliaasti. Bonusta saa siitä, jos liittää mukaan syyt miksi kyseinen hakemus/hakija koettiin epäsopivaksi.

Jokaiseen hakijaan kannattaa suhtautua potentiaalisena tulevaisuuden työntekijänä tai mediavaikuttajana. Firma, joka jättää vastaamatta työhakemuksiin tai suhtautuu niihin välinpitämättömästi, toimii mahdollisesti muillakin osa-alueilla vastaavalla tavalla. Varsinkin kun nykyaikana vastaaminen itsessään ei vaadi kuin pienen työpanoksen.

Tämän pohjalta ajattelin käydä läpi vanhoja hakemuksia ja niihin tulleita vastauksia ja antaa ylläannetun pohjalta eri yrityksille/yhteisölle arvosanat. Jotenkinhan tuota opettajataustaa pitää hyödyntää, joten jatkossa luvassa yritysarviointia.